利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社 青空ウェルネスヨガスタジオ(以下「当社」といいます。)が提供するヨガ関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。
1. はじめにおよび規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、購入、またはその他の利用行為を行った時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下のヨガレッスンおよび関連サービスが含まれます。
- 初心者向けベーシックヨガ
- リラックスフローヨガ
- 肩こり・腰まわりケアヨガ
- マタニティヨガ
- 産後リカバリーヨガ
- 朝のデトックスヨガ
本サービスは、スタジオでの対面レッスン、予約管理、会員向け案内、その他当社が別途定める関連サービスを含む場合があります。
当社は、利用者の健康状態、年齢、妊娠中・産後の状況、既往歴、運動経験等に照らし、利用者に適した受講可否を判断することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
- 自身の健康状態を自己責任で管理し、無理のない範囲で受講すること。
- 医師から運動制限、安静指示、その他の注意を受けている場合は、事前に当社へ申告すること。
- 妊娠中、産後、持病のある方、または体調不良時には、必要に応じて医師に相談のうえ受講すること。
- スタジオ内の設備、備品、他の利用者、講師および当社スタッフに対し、迷惑行為、危険行為、ハラスメント行為を行わないこと。
- 当社の指示、スタジオ内ルール、衛生管理上の注意事項を遵守すること。
- 貴重品の管理を自己責任で行うこと。
利用者が前各項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを賠償するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、回数券、月額会費、都度利用料金、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、案内ページ、申込書、または個別の契約条件に従うものとします。
- 支払方法は、現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込その他当社が認める方法とします。
- 支払期限は、当社が別途指定する期日までとします。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 利用者が支払を遅滞した場合、当社はサービス提供の停止、予約取消し、会員資格の停止等の措置を講じることができます。
法令上必要な場合を除き、支払済み料金は原則として返金しません。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
予約のキャンセル、変更、無断欠席、返金に関する取扱いは、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
- 利用者都合によるキャンセルは、所定の期限内に行うものとします。
- 期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、遅刻による受講不可の場合、当社は受講済みとして取り扱うことがあります。
- 天災、交通機関の乱れ、講師の急病、設備故障、その他やむを得ない事情により当社がレッスンを中止した場合、振替、日程変更、または返金を行うことがあります。
- 回数券、月額会費、特別講座、イベント等については、性質上返金不可とする場合があります。
返金の有無、方法、時期、手数料負担については、法令および当社の定めに従います。
6. 責任の制限
当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮を行いますが、利用者の身体状況、既往歴、自己判断、または当社の管理不能な事由に起因する事故、けが、体調悪化等について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
利用者は、ヨガが身体運動を伴うサービスであることを理解し、自身の体調に応じて無理なく参加するものとします。
当社は、通信障害、システム障害、予約管理上の不具合、第三者サービスの障害等により生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害については責任を負わないものとします。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する文章、写真、動画、音声、ロゴ、教材、プログラム、レッスン構成、配布資料その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。
レッスン中の撮影、録音、録画は、当社が許可した場合を除き禁止します。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、予約管理、本人確認、連絡、サービス提供、料金請求、品質向上、安全管理、法令遵守の目的で、必要な範囲において個人情報を利用します。
利用者は、健康状態、妊娠・産後の状況、既往歴等のセンシティブな情報を提供する場合、その情報が本サービスの安全な提供に必要であることを理解し、当社の案内に従って提供するものとします。
当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、感染症の拡大、停電、通信障害、交通機関の停止、行政指導、法令改正、戦争、暴動、ストライキ、その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は可能な範囲で利用者へ通知し、振替、代替措置、日程変更等を行うよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。
- 利用者の一般の利益に適合するとき。
- 本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的な変更であるとき。
当社は、規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイト、スタジオ内掲示、電子メールその他適切な方法で周知します。
変更後の規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、円満解決に努めるものとします。
協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、料金、キャンセルその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社 青空ウェルネスヨガスタジオ
- 住所:〒310-0021 茨城県水戸市南町2丁目4-18 青空ウェルネスヨガスタジオ
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 29-231-7846
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法、または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項は、適法かつ有効となる範囲で、当該条項の趣旨に最も近い内容に修正されるものとします。
以上